质量管理办公室（医院标准化建设办公室）是对医疗、医技、护理、药学、行政后勤等进行全面质量管理、监督，负责医院标准化建设的职能部门，主要职责是：
一、医院质量与安全管理工作
（一）持续改进医院质量与安全管理组织架构，建立完善的质量管理控制体系。结合国家政策和医院工作任务，明确质量管理目标，制定医院质量控制指标。
（二）组织召开医院质量与安全管理委员会会议，落实各委员会管理责任，形成有效监管，积极探索多部门协调机制。
（三）强化医院质量管理意识，加强医院质量管理工具的使用，举办各种形式的质量管理培训工作。
（四）负责DRGs的推广应用，校对DRGs基础字典和数据库，定期对全院和各病区医疗服务质量进行DRGs评价反馈。
（五）牵头完成国家、省三级公立医院绩效考核工作。
（六）定期对科室质量与安全管理小组督导检查，及时反馈问题，跟进整改效果。
（七）收集医院质量管理项目，组织质量管理项目评审和品管圈大赛工作。
二、医院标准化建设工作
（一）依据《三级综合医院评审标准》、《三级综合医院评审标准实施细则》等外部评价标准，以“质量、安全、服务、管理、绩效”为核心，结合实际，创建医院质量与安全内部评价体系。
（二）组织评审标准与实施细则培训，引导各部门工作人员
熟悉掌握评审标准的内容和要求。
（三）协助各职能部门和临床科室做好标准化建设工作。
（四）组织院外知名管理专家进行医院标准化建设督导检查，
查找问题，及时反馈，督促整改。
三、负责滨州市医疗质量控制中心工作。主动与各专业接洽质控中心的申报，配合质控中心开展质控会议、组织检查、技能竞赛等工作。
四、牵头制定、修订全院性医疗业务管理类规章、制度和流程。
五、负责医疗安全（不良）事件工作。督促各职能部门、临床科室完成不良事件的上报，对不良事件进行总结分析，协助调查分析，督促限期整改。
六、负责职工满意度测评工作，推进测评结果的运用。
七、完成院党委、行政和上级部门交办的其他工作。
